哈市近几日夜间温度都在-20℃以下，不少市民打来电话咨询热费缴纳截止到哪天，如果家里温度不达标如何申请测温，供热公司不来怎么办，供热公司来了测温结果不达标按照什么比例退费。哈尔滨装修网获悉，对此，哈市供热办相关负责人表示，按照《黑龙江省城市供热条例》的相关规定，如室温不达标，市民可申请免费测温并按三档退费。

觉得家里不热可申请测温

据哈市供热办相关负责人介绍，在供热期内，供热单位应当保证居民卧室、起居室(厅)温度全天不低于18℃，其他部位应当符合设计规范标准要求。如果市民感觉室温不达标，可拨打供暖企业24小时值班电话，提出测温申请。供暖企业应当在8小时内到现场进行测温。如果因为供暖企业原因未到现场测温，直接视为居民家供暖温度不达标。首次进行测温应当在用户和供暖企业之间，如果双方对于未达标室温有异议，市民可向区供热主管部门进行投诉。供热主管部门应当在24小时内，安排街道办或者供热办工作人员免费进行测温。供热行政主管部门采取现场测温的，应当填写室温监测记录。

哈尔滨装修网了解到，但按规定，连接或者隔断供热设施;改动供热设施，影响供热质量;安装热水循环装置或者放水装置;改变热用途;改动热计量及温控设施;改变供热采暖方式;未按照规定交纳热费;盗用供热系统热水;拒绝供热单位正常检修情况的，居民室温不达标不退费。

退热费标准和计算公式

据介绍，根据《哈尔滨市城市供热办法》，热用户须在12月31日前缴齐本供热期热费，逾期未缴齐的，供热公司将从下年起按日加收滞纳金。未实行计量收费的用户应当于供热前向热企交纳不少于50%的热费，剩余热费应当于每年12月31日前向热企交纳。

检测居民室内温度时，应当以居室门进深二分之一处距地面1.4米高点为检测点进行检测。非居民用户的室内温度及检测方法，由供用热双方在合同中约定。

经过测温，如果室温不达标，退热费执行三档标准：即居民室内温度低于18℃，高于16℃(含16℃)的，按日退还用户日标准热费的30%;室温低于16℃，高于14℃(含14℃)的，按日退还用户日标准热费的50%;室温低于14℃的，按日退还用户日标准热费的100%。

退热费计算公式为：退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例(日标准热费=用户应交热费总额÷年度供热期天数)。

随着供暖的开始，很多用户打开暖气之后，家里还是不热，这是怎么回事呢，我们经常听说暖气不热放气很关键，那么，怎么给暖气放气，暖气放气有哪些步骤，怎么正确给暖气放气，这是我们用户最为关心的问题，其实暖气放气只需几步，正确给暖气放气让冬季热起来。

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为什么要给暖气放气？暖气片不热的原因？

暖气不热原因有很多种，而主要问题之一就是管道积气，导致水流循环不畅。如果家中暖气整体不热，可能由于室外进水、回水阀门未开;局部不热，可能由于顶层未放气;暖气半凉半热，则是由尾部聚气。哈尔滨装修网了解到，一般情况下，在保证循环压力、温度的情况下吗，暖气不热的主要原因为气堵，放出管道内气体即可。

给暖气放气放气阀很关键，什么是暖气放气阀

放气阀：也叫排气阀，水暖安装中常用的一种用于放气的阀门,一般安装在系统的最高点，经常见于暖气和分水器上，有手动放气阀和自动放气阀两种，前者需要手动操作，放气后手动关闭，比较麻烦，手动放气阀已逐步淡出市场，后者能随时自动放气，目前新建建筑上大部分使用的是OR自动放气阀，暖气在补水的过程中会有气体进入暖气管道中,当气体拥堵时,会造成暖气不热.所以要设置OR放气阀,用于放走气体,使暖气系统循环通畅。

暖气放气阀的工作原理

工作原理：当水进入管路时,塞头停在定位架下部,进行大量排气，当空气排完时,水进入阀门把球浮起,传动塞头到关闭,停止排气。管道在正常运转时自然会产生少量气体,这些气体会聚集到管内上部,到相当程度,阀内水位下降,浮球顺水下降气体从小孔排出,如出现停电、停泵,管道内水流空时随时会出现负压,浮球顺水下降,打开小孔带动大孔进行大量进气确保管道安全。

在认识了暖气上的放气阀门之后，我们就可以自己动手给暖气放气了。

暖气放气的步骤：

第一步，用户要先看看管道入口阀是否处于开启状态。

第二步，关闭家中所有阀门。

第三步，在上下阀门都处于关闭状态下，用户轻轻拧松放气阀门，听到有气体排出的声音之后立即停止扭动排气阀，让气体自己排尽。由于暖气中的气体都堆积在暖气顶端，在大气压力的作用下，很容易就可以把气体放出来。

第四步，轻轻拧松进水阀，直到有稳定水流流出，再关闭放气阀门。这一步一定要有耐心，只需稍微拧开一点，听到有水声即可，否则气体不易排放干净。

第五步，多次重复第四步中的动作，直到气体全部排尽。有些用户家中暖气系统管道里气体较多，这就需要反复排气，才能保障供热的稳定。

暖气放气应该注意哪些

注意一：始终未有温度的住宅需要“完全放气”

供暖初期，暖气管道内部存在大量“原始空气”，导致内部气压过大，“未放气”的前提下，热水是不可能进入水管的，因为空气无法排出，所以也没有进入的“空间”。将管道内积压的空气排出，让气压缩小，热水自然也就被“吸入”并实现顺利循环是解决供暖初期暖气不热的重要手段。

需要注意的是，如果某套住宅从供热公司开始供热起，一直没有热起来，就需要执行一次“完全放气”。“完全放气”的流程为：第一步，将家中进水管与回水管的阀门全部关闭，再用工具将卫生间(任意房间暖气均可完成此操作，为了防止热水喷出泡坏室内地板推荐在卫生间进行)暖气放气阀门拧开，直至暖气管道中的水全部流中，中间会听见大量空气放出的声音;第二步，打开进水阀，直至卫生间暖气放气阀流出热水后拧死放气阀;第三步，打开暖气回水阀。经过以上三个步骤的操作后，暖气系统完成“完全放气”，实现热循环从而提高室内温度。

注意二：个别住宅需要反复“放气”才能温度稳定

个别住宅尤其是首年供暖的住宅值得注意的是，这类住宅经常需要反复“放气”多天才能温度稳定。芝罘区黄务小区的赵女士在“网上民声”反映暖气温度忽冷忽热，经华阳热电技术人员排查，可能是由于赵女士所住单元的主管道内有积气。在完成主管道的“放气”后，居民需要将家中暖气的放气阀门拧松多放几次气才能温度稳定，有时需要持续数天。

注意三：“放气”不等于“放水”

广大业主要特别注意的一点是“放气”不等于“放水”，“放水”其实是误区，不仅无效，还会越来越冷，甚至影响整栋楼。因为暖气的压力是恒定的，如果用户家里放水，会导致加热站不断加入“冷水”填充，结果管子越来越凉。如果一栋楼放水的多了，整栋楼就冻冰了，“放水”没有任何科学道理。

看看网友对“给暖气放气”有哪些好的建议

1、因为里边有空气，循环不好。

2、如果暖气系统内有空气的话，就会影响暖气循环，所以要放气。

3、现在一般家庭用取暖都用水暖，很少用汽暖了。也就是暖气里面用热水作为循环介质，达到热量循环。

4、暖气里面是水，放完气后才好上水，不然存在气压，水上不满，暖气也不容易热。

5、铜色那个圆形螺母吧，放心大胆的用手拧就可以了，绝对坏不了;如果是在拧不动，就用钳子，轻轻一下就OK了。

6、在供暖开始时，可以旋开此螺丝进行排气，排完气后，要及时旋紧，否则会漏水。

以上哈尔滨装修网就是对“给暖气放气让冬季热起来”的介绍，希望对您有所帮助。