5日，记者来到红河小区1号楼6单元吴女士的家中，打开厨房洗手盆下方的柜子，一股酸臭味扑鼻而来，柜子内摆放了两个装满脏水的桶，洗手盆下方的排水管直接通向脏水桶，下方的排水口已经用胶塞堵住。“下水管已经堵了一年多了，现在做饭洗菜用水量大，我们只能用桶先接着，然后再倒进马桶里，非常不方便。”吴女士告诉记者，3楼一位70多岁的老人独自居住，家中经常返水被淹，地板都被泡了，物业工人帮忙把下水口堵死，他又重新贴的地板。现在只要有人从厨房倒水，3、4层就会返水。

在4楼，记者碰到了一名正往楼下拎脏水的居民，他家住7楼，家中的清水可以倒进洗手间，但太油的脏水实在是不敢往厕所里倒，一旦厕所堵了，麻烦就更大了。而且夏天天气热，这些脏水放在室内很容易散发馊味儿，所以要及时倾倒。由于院内没有指定的倾倒位置，3层3门到8层3门的6户居民产生的脏水只能倒在庭院内。

负责该单元的育英物业红河房管处一位姚姓房管员称，该单元下水管线被堵是因一楼宾馆私改管道，在装修时将水管包在了顶棚里，目前很难确定拐点的具体位置，只能粗略判断大概位置。去年物业曾帮助通过一次下水，但没过几天又堵了。目前通下水解决不了根本问题，而且居民也并不同意，物业也曾多次协调一楼宾馆，但一楼商户怕装修会遭到过度破坏，协商未果。

随后，记者随育英物业红河房管处房管员、物业维修人员以及居民代表共同来到了一楼宾馆，宾馆的一位负责人赵先生称，他们并未动过任何下水管，而且物业也没确定堵水点的具体位置，担心盲目的拆扒会影响到装修以及客源。如果物业可以确定堵点，或者扒改后可以恢复原样，他们可以配合。赵先生建议由3楼向下找堵点，但因3楼一老人独自居住，家中地板曾多次被泡坏，都是自己维修的，排水口已被堵死，物业房管员曾多次与他协调，但老人拒绝从自家排查。多方协商未果，红河一街区下水堵塞问题仍未得解。