通常，装修卫生间时地面要做一个往地漏方向倾斜的坡度，这样有积水，就可以顺着地漏流走。可是哈市王女士家的新房装修完时，发现卫生间积水竟然是往门外的方向流。

近日，哈市装饰协会接到了王女士针对云雀装饰公司的投诉。24日，记者跟随哈市装饰协会工作人员来到王女士位于哈西的新家发现，屋内到处都是装修垃圾。王女士介绍，去年11月份她与云雀装饰公司签了合同，现在还差850元的尾款没有结清。之所以一直没有结尾款，是因为在快完工时她发现有一些工程质量问题。双方交涉时，云雀装饰公司表示结完尾款再给修，王女士不同意，所以工人就都撤走了。王女士说，按照合同约定，还差两个窗台的大理石没有铺，门口的地板铺得也有问题，明显是“铺鼓了”，屋内的装修工程并没有完工。

“最让我生气的不是公司拖延的问题，而是存在的工程质量问题。”王女士带着记者来到卫生间，指着窗户说：“我以为是窗户坏了，才只能开三分之一，后来仔细一看才发现，居然是窗户侧面的瓷砖贴厚了，才导致窗户不能完全打开。”随后王女士又往地上泼了一盆水，记者注意到，按照常理，水应该往地漏方向流，但是这地上的水却是往门外的方向流淌。

王女士告诉记者：“发现问题之后，我找到云雀装饰公司，希望他们按照合同把卫生间的两个问题处理好，我就给他们结尾款。但是装修公司就催着我交钱，还说卫生间的问题不是质量问题。”在与云雀装饰公司沟通多次无果后，王女士向哈市装饰协会进行了投诉。经过鉴定，哈尔滨装饰协会的技术人员认为，云雀装饰公司装修存在质量问题。哈市装饰协会的工作人员介绍，针对云雀装饰公司的问题，协会已联系了该装饰公司，将调解解决消费者的问题。但是该公司的工作人员表示，负责人不在，调解无法进行。装饰协会表示，希望云雀装饰公司尽快联络协会,处理与消费者的纠纷。同时，提醒广大哈市消费者，如果你在装修过程中遇到问题，可以拨打4000—985—123进行投诉。